개인정보처리방침

1. 개요

Lexora 주식회사(이하 "Lexora", "당사", "저희")는 귀하의 개인정보 보호 권리를 존중하며, 귀하에 관한 모든 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 처리방침은 당사가 개인을 식별할 수 있는 정보("개인정보")를 수집, 이용 및 공유하는 방법과 관련 개인정보 보호법에 따른 귀하의 권리 행사 방법을 설명합니다.

Lexora는 법률, 세무, 금융 등 전문가들의 생산성을 향상시키고 복잡한 워크플로우를 자동화하는 안전한 AI 플랫폼입니다. 저희는 대한민국 서울에 본사를 두고 있습니다.

귀하의 개인정보 이용에 관한 질문이나 우려사항이 있거나, 개인정보 권리를 행사하고자 하는 경우(이의제기 권리 포함), 아래 '문의 방법' 섹션에 있는 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

이 개인정보 처리방침을 전체적으로 읽고 Lexora의 개인정보 수집 및 이용에 대해 충분히 이해하시기를 권장합니다.

2. 수집하는 개인정보

비즈니스 운영, 서비스 제공, 웹사이트 운영 과정에서 다양한 방법과 출처를 통해 개인정보를 수집합니다. 이러한 개인정보에는 다음이 포함됩니다:

귀하가 직접 제공하는 정보

귀하가 계정을 생성하거나, 서비스를 이용하거나, 당사와 상호 작용할 때 직접 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다:

• 계정 정보: 귀하 또는, 귀하의 고용주가 계정을 생성할 때, 이름, 이메일 주소, 직업 및 전문 경력 정보, 언어 선호도, 계정 인증 정보, 결제 정보, 거래 내역 등의 정보를 수집합니다.
• 커뮤니케이션 정보: 당사와 커뮤니케이션할 때(예: 서비스에 관한 문의, 설문조사 참여, 웹사이트 및 고객지원센터 이용, 지원 요청 등) 이름, 이메일 주소, 직업 정보, 설문조사 응답, 당사의 커뮤니케이션 및 서비스와 상호작용하는 방식, 메시지 내용 등을 수집합니다.
• 소셜 미디어 정보: 당사는 X, 유튜브, 링크드인과 같은 소셜 미디어 사이트에 페이지를 운영하고 있습니다. 소셜 미디어 페이지와 상호작용할 때, 귀하가 제공하기로 선택한 연락처 및 메시지나 게시물 내용과 같은 개인정보를 수집합니다. 또한, 제3자가 당사의 소셜 미디어 활동에 관한 종합 정보 및 분석 자료를 제공할 수 있습니다.

자동으로 수집하는 정보

컴퓨터나 장치를 통해 자동화된 방식으로 간접적으로 개인정보를 수집합니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다:

• 로그 데이터: 서비스를 이용하거나 웹사이트에 접속할 때 브라우저나 장치가 자동으로 전송하는 정보입니다. 로그 데이터에는 인터넷 프로토콜 주소("IP 주소"), 브라우저 정보, 요청 날짜 및 시간, 특정 기능 사용 방법 또는 상호작용 방식 등이 포함됩니다.
• 서비스 이용 데이터: 서비스와 상호작용할 때 생성되는 메타데이터로, 서비스 이용에 관한 추가 컨텍스트를 제공합니다. 여기에는 이메일 주소, 웹사이트 방문 빈도, 서비스 상호작용 방식, 서비스 이용 시간, 제출한 쿼리 양, 제출한 쿼리 유형, 상호작용한 기능 등에 관한 데이터가 포함됩니다.
• 쿠키 및서비스 이용 데이터: 서비스와 상호작용할 때 생성되는 메타데이터로, 서비스 이용에 관한 추가 컨텍스트를 제공합니다. 여기에는 이메일 주소, 웹사이트 방문 빈도, 서비스 상호작용 방식, 서비스 이용 시간, 제출한 쿼리 양, 제출한 쿼리 유형, 상호작용한 기능 등에 관한 데이터가 포함됩니다.
• 쿠키 및 유사 기술: 서비스를 관리하고 귀하 및 서비스 이용에 관한 정보를 수집하기 위해 쿠키, 스크립트 또는 유사 기술을 사용합니다. 이러한 기술은 귀하를 인식하고, 경험을 맞춤화하며, 추가 제품이나 서비스를 마케팅하고, 선호도를 이해하며, 웹사이트 경험을 개선하고, 서비스 이용을 분석하여 더 안전하고 유용하게 만드는 데 도움이 됩니다.
• 장치 정보: 서비스를 설치, 접속 또는 이용할 때 특정 장치 및 연결 관련 정보를 수집합니다. 여기에는 사용 중인 장치명, 운영 체제, 장치 식별자, 브라우저 등의 정보가 포함됩니다. 수집되는 특정 장치 정보는 사용하는 장치 유형과 설정에 따라 달라집니다.

제3자로부터 수집하는 정보

다음과 같은 신뢰할 수 있는 파트너로부터 귀하에 관한 특정 정보를 받을 수 있습니다:

• 사기, 남용 및 기타 보안 위협으로부터 보호하기 위한 보안 파트너;
• 서비스의 잠재 고객에 관한 정보를 제공하는 마케팅 업체;
• 광고 업체;
• 이벤트 주최자(예: 참여하는 박람회, 전문 이벤트, 컨퍼런스, 세미나 등)로부터 이벤트 참석자에 관한 정보를 제공받을 수 있습니다.

공개적으로 이용 가능한 정보

고객과 잠재 고객에 관한 공개적으로 이용 가능한 정보를 수집하여 서비스 제공에 활용합니다.

AI 플랫폼을 개발, 훈련 및 개선하기 위해 공개적으로 이용 가능한 정보(예: 판결, 결정, 공개 문서 등)를 사용합니다.